Přihlaste se do Misterx Casino a mějte přehled
Po přečtení budete vědět, jak se dostat do svého účtu i co dělat, když přihlášení neprojde.
+ 95 zatočení zdarma
Kdo se dívá na vaše přihlášení?
Přihlaste se ve čtyřech krocích a pokračujte
Klikněte na tlačítko v liště
Přihlašovací tlačítko najdete v horní liště webu, obvykle vpravo vedle nápisu o registraci; na mobilu se skrývá pod ikonou tří čar. Klikněte na něj a otevře se formulář se dvěma poli. Lidé tady často hledají místo pro registraci, i když už účet mají.
Vložte e-mail z registrace
Do pole pro přihlášení vložte e-mail, který jste uvedli při registraci, a k němu příslušné heslo. Systém rozlišuje velká a malá písmena i diakritiku, proto si obsah zkontrolujte. Nejčastější chyba je jiný e-mail, než na jaký jste se registrovali.
Dodatečná kontrola z nového zařízení
Občas se objeví dodatečné ověření, třeba potvrzení, že jde o vás, a to hlavně při přihlášení z nového zařízení. Není to znamení problému, jen běžná kontrola. Chyba bývá v tom, že lidé stránku zavřou a zkusí to znovu a znovu místo dokončení.
Před odesláním prázdno, potom konto
Potvrďte formulář a během několika sekund se načte vaše konto s přehledem zůstatku. Pokud se nic nestane, zkontrolujte připojení a případně obnovte stránku. Lidé tu chybují tím, že kliknou víckrát a odešlou přihlášení dvakrát po sobě.
Kompletní průvodce přihlášením do Misterx Casino
Než kliknete na vstup do účtu
Než se pustíte do přihlašování, mějte po ruce dvě věci: e-mailovou adresu z registrace a heslo, které jste si k ní zvolili. Přesně tahle dvojice vás pouští dovnitř, jiná kombinace neprojde. Otevřete stránku Misterx Casino v prohlížeči na počítači, nebo si na mobilu nechte otevřenou stejnou adresu, kterou jste použili při registraci; na obou zařízeních platí stejné údaje. Zkontrolujte, že jste na skutečném webu, ne na kopii, a že se stránka načetla celá. Předvyplněný e-mail z prohlížeče je pohodlný, ale u společného počítače ho raději smažte. Pokud vám heslo nepřijde na mysl, nezkoušejte ho hádat, ale rovnou si vyžádejte reset.
Zamčený účet a cesta zpět?
Zamčený účet není konec, jen jiná trasa. Prvním krokem je odkaz pro reset hesla, který obnova přístupu posílá na registrovanou e-mailovou adresu; přijde tam, kde jste se původně hlásili, ne na adresu, kterou si teď vymyslíte. Zkontrolujte i složku s nevyžádanou poštou, odkaz má omezenou platnost a starší si musíte vyžádat znovu. Když ani po resetu nejste uvnitř, přichází na řadu ověření totožnosti. To trvá obvykle kolem 46 hodin a posíláte při něm občanský průkaz, výpis z bankovního účtu a doklad o adrese. Během této doby zůstává účet uzavřený pro výběry, ale přístup k přehledu a k podpoře vám zůstává.
Limity, historie a výběry na jednom místě
Po přihlášení se z anonymního návštěvníka stáváte hráčem s vlastním přehledem. Účet vám ukáže zůstatek v korunách, historii vkladů a výběrů i to, jak si stojí aktivní bonusy; žádná čísla si tu ale nechte potvrdit přímo v účtu, protože se mění s každou hrou. Nejdůležitější je sekce odpovědného hraní, kde si nastavíte limity vkladů, sázek, ztrát i času, případně pauzu v hraní nebo trvalé sebevyloučení. Výběr se zadává z účtu a minimum je 20 Kč, maximem je 87 000 Kč. Odhlášení vpravo nahoře pak celý přehled zase schová, což se hodí, když u zařízení sedí ještě někdo jiný.
Hned po registraci poprvé
Kdo se zaregistroval před chvílí, čeká ho první vstup do nového účtu. Hned po registraci použijte stejný e-mail a heslo a přihlaste se na stejném zařízení, na kterém jste účet zakládali; z neznámého telefonu nebo počítače přijde dodatečná kontrola, která vás zdrží. Při prvním přihlášení se vyplatí projít nastavení účtu a nastavit si limity dřív, než vložíte první peníze, protože později jde limit jen snižovat. Nezapomeňte, že každý hráč smí mít pouze jeden účet a duplicitní účty jsou uzavřeny, takže novou registraci nezakládejte, když si nejste jistí heslem. Radši si vyžádejte reset.
Před pádem a po něm
Někdy vás přihlášení vyhodí dřív, než byste čekali, a nemusí jít o chybu. Nejčastěji za to může neaktivita, zavřená záložka, výpadek sítě nebo aktualizace prohlížeče; v takovém případě stačí znovu zadat e-mail a heslo a pokračovat tam, kde jste skončili. Pokud vás to vyhazuje opakovaně, zkuste jiný prohlížeč, vypněte blokátory a zkontrolujte, jestli se zařízení nepřihlašuje z jiné sítě. Když se problém vrací i potom, obraťte se na podporu přes live chat nebo e-mail [email protected], která je dostupná nepřetržitě 24/7 v češtině, angličtině, němčině a polštině. Napište, co jste dělali, a oni se podívají na váš účet.
Misterx Casino a přístup, který nefunguje
Odstraní nejčastější obavu, že kvůli chybě přijdete o peníze nebo o svůj účet.
Misterx Casino hlásí neplatné údaje
Přihlášení spadne, protože e-mail nebo heslo obsahují překlep, nebo protože klávesnice přepnula na jinou jazykovou sadu a diakritika se napsala jinak. Poznáte to podle hlášky o neplatných údajích, i když jste přesvědčeni, že jste psali správně.
Účet běží, jen omezeně
Některé funkce účtu jsou dočasně uzamčené, dokud probíhá kontrola dokladů; ověření může trvat až 46 hodin. Poznáte to podle omezeného vkladu či výběru a zprávy o probíhajícím ověřování, i když je přihlášení samo úspěšné.
Účet po dlouhé pauze
Účet mohl být po dlouhé nečinnosti uzavřen nebo omezen, protože provozovatel takové účty řeší kvůli bezpečnosti a pravidlům. Poznáte to podle toho, že se sice přihlásíte, ale část konta chybí, nebo vás systém vyzve k obnovení přístupu.